О том, что прошедший год был нелегким для всех игроков рынка, говорить излишне. Он принес свои коррективы во все сферы  парфюмерно-косметической отрасли, не обойдя стороной и аптечную розницу, которая в докризисное время показывала достаточно динамичные показатели развития: изменялись форматы аптечных сетей, качество обслуживания,  менялась ассортиментная политика, брендовые портфели, увеличилось присутствие в данных сетях косметической продукции и космецевтики. О том, какие изменения произошли в данном сегменте рынка за прошедший год (с акцентом на космецевтическую продукцию) и что сулит собой год пришедший, мы решили расспросить представителей аптечной розницы.
Светлана Жахалова, руководитель отдела исследований медицинского и фармацевтического рынка компании GfK Ukraine
Кризис негативно отразился на рынке лечебной косметики: если в 2008 году объем продаж рос в денежном и количественном выражениях, то с начала 2009 года в этой категории наблюдалось снижение уровня продаж в натуральном выражении (упаковки), хотя за счет высокой инфляции и был рост в денежном (гривны). Специфика общего потребления аптечных товаров сместилась в сторону лекарственных средств. Интересно отметить, что при этом процент покупателей, которые приходят в аптеку за лечебной косметикой, даже несколько увеличился – с 8% в 2008 году до 10% в 2009 году, по данным проекта «Омнибус» компании GfK Ukraine.

Ольга Литош, категорийный менеджер отдела закупок ООО «Виталюкс»
Несомненно, влияние кризиса ощутилось и на рынке аптечной розницы. Особенно это коснулось тех категорий товара, которые и до кризиса относились к высокому ценовому сегменту. В аптечной рознице одной из категорий такого товара стала лечебная косметика (космецевтика). Заметно снизилась покупательская способность: то, что могли себе позволить покупатели среднего класса до кризиса, с его приходом стало им не по карману. К тому же почти все производители сырья для лечебной косметики подняли цены, что отразилось и на конечной розничной цене, которая выступает решающим фактором при совершении покупки потребителем.

Людмила Симонова, категорийный менеджер сети «Аптека Доброго Дня», компания «Фармастор»
Подводя итог прошедшего года, хочется отметить, что, действительно, кризис внес определенные коррективы в планы развития аптечных сетей – снижение платежеспособности населения затронуло все сегменты аптечной розницы, и категория лечебной косметики не стала исключением.
Вместе с тем изменение возможностей потребителей привело к переориентированию спроса. Так, женщины, которые хотят ухаживать за собой на салонном уровне, уже не готовы тратить на это столько же, сколько тратили до кризиса. При этом они могут себе позволить такой же качественный уход с помощью приобретаемых в аптеках средств космецевтики. Что и происходит. Радует также тот факт, что неизменными клиентами все же остались те женщины, для которых важнейшим фактором является безопасность лечебной косметики.

Продолжение читайте в №1/2010 (с. 32)