Сегодня все чаще главными клиентами косметических компаний становятся подростки. И это неудивительно, так как, по мнению многих специалистов, именно подростки являются самой восприимчивой и неконсервативной группой населения, открытой для всего нового. Если ранее маркетологи косметических компаний в один голос определяли самый ранний возраст своей целевой аудитории как 16–17 лет, то сегодня этот показатель значительно изменился, сдвинувшись в сторону 12–13 лет. Именно в этом возрасте в организме любого подростка начинаются серьезные гормональные изменения, неприглядные результаты которых спровоцировали возникновение нового направления деятельности косметических компаний – выпуска косметической продукции для проблемной подростковой кожи.

По данным компании «КОМКОН-Украина», размер подростковой аудитории среди городского населения Украины (города с населением 50 тыс. жителей и более) составляет 2 млн человек, из которых 1 132 тыс. – девушки и 877 тыс. – парни. Половина девушек (50,3%) в возрасте 12–18 лет покупают косметические средства, что является достаточно высоким показателем (для примера: средства по уходу за кожей используют 82% всех женщин). Если рассматривать общую аудиторию пользователей средств по уходу за кожей в возрасте 12–18 лет, то девушки среди них составляют 67,1%.
Чего хотят подростки?
Ранее косметические компании в рамках целевой аудитории расценивали подростков как категорию риска, оперируя тем, что их организм представляет собой достаточно сложный механизм, реакцию которого на то или иное средство достаточно сложно предугадать. Да и с психологической точки зрения их считали достаточно сложными для разного рода рекламных коммуникаций. Сегодня же ситуация в корне изменилась – по мнению большинства маркетологов, тинейджеры наиболее расположены к  восприятию чего-то нового, тем более если это новое придумано и выпущено специально для них. Об этом свидетельствуют и вышеприведенные данные. Современные подростки достаточно самостоятельны, многие из них финансово свободны (сами зарабатывают на свои потребности, или же им предоставляется достаточное количество карманных денег), что еще раз доказывает то, что молодежь все в более раннем возрасте становится не просто активным, но и самостоятельным потребителем.

Анна Букия, кандидат биологических наук, научный консультант компании Green Mama
— Линия для проблемной подростковой кожи «Улетай!» была создана нами более 10 лет назад, ее выпуск последовал сразу за выходом самых первых косметических продуктов от Green Mama. На тот момент рынок испытывал недостаток продукции с высоким содержанием натуральных компонентов, отвечающей высоким стандартам качества, поэтому средства пользовалась ажиотажным спросом. Со временем спрос только рос, а с ним расширялась и линия представленных продуктов, и на сегодня серия включает в себя уже 7 средств: пенка для умывания, тоник, дневной и ночной гели, 2 маски, а также спрей для обработки проблемных участков кожи тела. Рецептура каждого из продуктов серии «Улетай!» разрабатывалась тщательнейшим образом, ведь при уходе за проблемной кожей необходимо учитывать множество нюансов.

Мария Можар, начальник PR-отдела компании «Лореаль Украина»
— В целом за последний год на рынке ухода за кожей уровень продаж продукции массового спроса упал на 9% в количественном выражении (в штуках), в том числе в сегменте товаров для ухода за жирной кожей наблюдалось падение на 12%. При этом, в связи с поднятием основными игроками рынка цен на свою продукцию, относительно этого сегмента рынка можно говорить о приросте в денежном выражении на 30%, а в сегменте товаров для ухода за жирной кожей – на 22%.

Яна Хмурова, специалист по рекламе и PR ДП «Орифлэйм Косметикс»
– Подростки являются достаточно потенциальной целевой аудиторией, так как именно они уделяют своей внешности больше всего внимания. Ведь, как хорошо известно психологам, в данном возрасте им хочется выглядеть хорошо, дабы быть привлекательными для противоположного пола. И именно в этом возрасте у них случаются самые разнообразные проблемы кожи лица (воспаления, черные точки, жирный блеск и т. д.), что и мотивирует их прибегнуть к помощи специальных средств. Неудивительно, что средства для проблемной подростковой кожи присутствует в ассортименте многих производителей. И компания «Орифлэйм» не является исключением. Серия для проблемной кожи в нашем портфеле есть всегда. Периодически она может обновляться, что делает ее еще более популярной.

Продолжение читайте в №1/2010 (с. 16)