Если рассмотреть разные статистические данные, то можно отметить, что мы во всем «прибавляем». С каждым годом люди становятся все выше ростом, живут дольше, становятся толще. А в развитых странах «прибавляем» и в деньгах: становимся богаче и более требовательными.
А судя по тому, что появляется на полках магазинов, умнеем просто на глазах. Или, наоборот, тупеем?

1986 г.
«Для получения мягкой и молодой кожи…»
«Восстанавливает баланс увлажненности кожи»
«Разглаживает кожу»
1996 г.
«AHA кислоты удаляют увядшие клетки кожи»
«Витамин Е как антиоксидант устраняет признаки старения кожи»
«УФ-фильтр спектра В защищает кожу от свободных радикалов»
«Восстанавливает упругость кожи на 68%» 2007 г.
«Ингибирование фермента тирозиназы…
«Восстанавливает нативную структуру коллагена кожи…
«Повышает уровень АТФ в митохондриях клеток кожи…
Анна Дычева-Смирнова, вице-президент компании «Старая крепость» (г. Москва, Россия)

Запутывание следов
Мы живем в мир глобализации: между странами исчезают границы. Причем не только таможенные, но и временные. В наше время открытие, которое публикуется в одном конце земного шара, может облететь весь мир за 5 минут. Естественно, что для производителей парфюмерии и косметики, как, впрочем, и других товаров, в этом есть много преимуществ, как впрочем и много недостатков. И что же мы имеем?
•    Ужесточение конкуренции подстегивает к действию, но не дает как следует развернуться.
•    Взаимопроникновение культур дает возможность брать пример с других народов, но спрогнозировать реакцию потребителей-украинцев на аюрведу или что-либо в этом роде проблематично.
•    Приход к единой стандартизации продуктов противостоит мошенничеству, но разводит бюрократию.
•    Появление нишевых продуктов позволяет захватить еще неизведанные рынки, но требует большого расхода средств на научные и исследовательские центры.
•    Появление новых рынков и каналов продаж позволяет сбывать намного больше продукции, но ведет к увеличению рекламных бюджетов, которые необходимы на рекламу в Internet или для «сарафанного радио», появляются все более изощренные виды рекламы.
И это только некоторые тенденции современности. Что остается делать в современном мире? Выкручиваться как только можно. Одним из таких методов, можно назвать искусственное увеличение ассортимента и «дробление» потребителей на все более новые потенциальные аудитории. Появляются новые категории, новые продукты, новые названия. И без словаря в них, простому потребителю, не разобраться.

Новые ценовые категории
Традиционное деление на на масс-маркет и селектив, разбавилось некоторыми новыми словами. Так, появился «мастиж» - такой себе микс этих двух категорий. Товар «люксового качества» для массового потребителя.
Некоторые специалисты в своих заявлениях начали употреблять и другие термины: пре-масс-макрет, мидл-маркет и т.д. Вот еще одно красивое слово – мастиж – это низкий сегмент селектива, так сказать, самое дешевое из самого дорогого.

Новые направления
Думаю, все наши читатели знакомы с термином космецевтика или медицинская косметика. Неологизм «космецевтика» был введен в обиход около 20 лет назад известным американским дерматологом Альбертом Клигманом. В его понимании этот термин, образованный из слов «косметика» и «фармацевтика» обозначал некую третью категорию средств, промежуточную между этими двумя. Косметика, которая лечит, вошла в моду и закрепилась за многими продуктами. Однако, мало кто знает, особенно, среди потребителей, что этот термин не регламентирован никаким законодательством и некоторые исследователи вообще сомневаются в правильности названия. Однако, если обобщить все представления о космецевтике, можно сказать, что это товар, в который включены активные вещества, положительно действующие на организм человека, в частности на кожу. Действие этих товаров направлено на достижение определенного результата, как правило, омоложения, реже, с их помощью можно избавиться от разных не клинических заболеваний кожи.
Появились и альтернативные термины: «показательная (театральная) косметика», «функциональная косметика», «дерматоцевтика», «активная косметика», «лечебная» и «лечебно-профилактическая». А вот еще один – «аптечная косметика». Строгого определения этой косметики нет. И, соответственно, найти что же это: та косметика, которая продается в аптеке или же та, которая заявлена с лечебными свойствами, не представляется возможности.
А натуральная косметика? По данным исследовательских компаний, спрос на продукты с натуральными ингредиентами растёт в два раза быстрее. Сегмент натуральных продуктов на рынке растёт в целом, особенно в категории масс-маркет и продуктах для SPA.Сегодня помимо традиционных растений в моде продукты переработки овощей, фруктов, экзотических растений, морской флоры и фауны: причем размах употребляемых ингредиентов иногда даже не зависит от возможностей технолога, а больше от фантазии маркетолога. Даже действительное присутствие натуральных растительных экстрактов, все-равно сопровождается использованием сильных синтетических отдушек. В тоже время, к сожалению, возрастает количество преувеличенных аннотаций, особенно, в категории косметики среднего класса.
Йогуртовая косметика, молочная косметика, шоколадная косметика – все эти названия можно условно объединить в одно – пищевая косметика, которая является своеобразной веткой натуральной косметики. Эта тенденция – влияние смежных рынков на рынок косметики. Заметьте, подражают только полезным продуктам, раскрученным на рынке в смежных областях: например, о пользе йогурта потребители знают благодаря усилиям владельцев брендов Danon и ActiMel, а не косметических аналогов. Однако, позитивный опыт переносится в область косметики.

Продолжение читайте в №1/2008 (с. 25)