2009 год был неоднозначным для всех рынков, и для производителей бытовой химии в том числе. Строить теории о том, насколько он был кризисным и упадочным или, наоборот, переломным и успешным, можно долго. Но мы решили попросить наших читателей самих его охарактеризовать, чтобы услышать информацию из первых уст. Итак, мы задали следующие вопросы: «Расскажите о том, что принес Вам прошедший 2009 год: отразился ли кризис на рынке и, в частности, на работе Вашей компании (поменялись ли потребительские предпочтения, изменилась ли динамика спроса), какие продукты пользовались наибольшим спросом (и почему), были ли запущены новинки (и какие) и какие знаменательные события для Вашей компании состоялись в прошедшем году?» – и получили такие ответы…

Панасенко Яна Валериевна, бренд-менеджер компании «СВК» (ТМ «Пуся»)
– По поводу потребительских предпочтений скажу следующее. Как мне кажется, они изменились в сторону более дешевого продукта, что играет на руку отечественному производителю. Если ранее потребитель делился сугубо на тех, кто просто хочет сэкономить и покупает самый дешевый товар, и на тех, кто избирательно относится к покупке и к качеству товаров, то теперь потребитель более пристально оценивает товар, старается платить не за бренд, а за качество. Он хочет совершить выгодную покупку и при этом получить недорогой, качественный и презентабельный продукт.

Ярощук Виктория, руководитель отдела организации производства ЧПТФ «ЮСИ» (г. Харьков)
– Кризисная ситуация в стране не обошла стороной и нашу компанию. Прежде всего, это проявилось в падении объемов производства, что в свою очередь повлекло за собой уменьшение продаж по сравнению с 2008 г. Так как наша компания специализируется на товарах бытовой химии, косметики и средств гигиены в среднем ценовом сегменте, весь наш ассортимент продукции был, как и ранее, востребован покупателями. Но, поскольку компания не располагала достаточными средствами для приобретения сырья, в силу разных причин, объем выпуска продукции в 2009 г. не всегда в полной мере удовлетворял покупательский спрос.

Александр Кострубицкий, директор дистрибьюторской компании «Денрос»
– 2009 год был достаточно сложным для многих компаний, работающих на рынке средств бытовой химии Украины. Но можно отметить и некоторые плюсы, один из которых – смещение потребительских предпочтений в сторону более дешевых продуктов. Покупатели более сдержано стали относится к покупке продуктов в ценовой категории выше среднего. И поскольку наша компания работает с продукцией средней и ниже средней ценовой категории, то могу отметить, что именно для нас 2009 год был вполне успешным, так как принес с собой достаточно высокий прирост продаж. Так, значительное увеличение спроса произошло на продукцию компании ЗАО «Винницабытхим», средства торговых марок «Сарма» и «Ушастый нянь». На сегодняшний день мы даже стали испытывать некоторый дефицит данных продуктов.

Кузьмина Алена, директор по маркетингу ООО «ФС Украина»
– Как и все, мы ожидали от 2009, кризисного года намного большего. Поскольку основной ассортимент нашей продукции – это товары среднего ценового сегмента, у нас есть все возможности оставаться успешными в данной ситуации, т. е. не только удержать на том же уровне, но и увеличить наши продажи. Как и в предыдущие годы, мы активно рекламировались, в частности продолжили телевизионную рекламу стирального порошка Savex с концепцией Active Capsules.

Тарас Винницкий, коммерческий директор компании Gold Drop
– Произошло и географическое перераспределение спроса. Если раньше 60% наших продаж происходили в Западной Украине и столице, то в 2009 году мы практически выровняли продажи по всей стране. И произошло это как раз за счет продуктов дешевого ценового сегмента. Более того, в 2009 году мы начали экспорт продукции в Молдову и Беларусь.

Продолжение читайте в №1/2010 (с. 24)